Data di ultima modifica: 15 aprile 2025
Questa Privacy Policy descrive le modalità di raccolta, utilizzo, trattamento e protezione dei Dati Personali degli Utenti del sito www.serenamancinipsicologa.it (di seguito “Sito Web”), in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR – Reg. UE 2016/679).
Tipologie di Dati raccolti
Fra i Dati Personali raccolti da questo Sito Web, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono:
Dati forniti volontariamente dall’Utente: nome, cognome, email, numero di telefono, contenuti dei messaggi inviati tramite moduli di contatto o altri strumenti di comunicazione.
Dati di utilizzo: informazioni raccolte automaticamente durante la navigazione, come Cookie, indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, pagine visitate, tempo di permanenza e interazioni con il Sito Web.
I dettagli completi su ciascuna tipologia di Dati raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa Privacy Policy o mediante testi informativi visualizzati prima della raccolta.
I Dati Personali sono liberamente forniti dall’Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l’uso del Sito Web.
Se non diversamente specificato, i Dati richiesti sono obbligatori per fornire il Servizio. Il rifiuto di fornire tali Dati potrebbe comportare l’impossibilità di erogare il Servizio. I Dati indicati come facoltativi possono essere omessi senza conseguenze sulla disponibilità del Servizio.
In caso di dubbi su quali Dati siano obbligatori, gli Utenti sono invitati a contattare il Titolare.
L’uso di Cookie o altri strumenti di tracciamento ha la finalità di migliorare l’esperienza utente e fornire i Servizi richiesti, come descritto nella Cookie Policy.
Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti
Modalità di trattamento
Il Titolare adotta misure di sicurezza adeguate per proteggere i Dati Personali da accessi, divulgazioni, modifiche o distruzioni non autorizzate. Il trattamento avviene tramite strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate.
Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati soggetti coinvolti nell’organizzazione del Sito Web (es. amministratori di sistema) o fornitori esterni (es. hosting provider, servizi tecnici), nominati, se necessario, Responsabili del Trattamento. L’elenco aggiornato dei Responsabili può essere richiesto al Titolare.
Luogo
I Dati sono trattati presso la sede operativa del Titolare e in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Qualora i Dati fossero trasferiti al di fuori dell’Unione Europea, il Titolare adotterà le garanzie previste dal GDPR per assicurare un adeguato livello di protezione.
Periodo di conservazione
I Dati Personali sono conservati per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, salvo obblighi legali o consensi specifici che ne prolunghino la conservazione. Al termine di tale periodo, i Dati saranno cancellati o anonimizzati, salvo ulteriori obblighi di legge.
Finalità del Trattamento dei Dati raccolti
I Dati sono raccolti per le seguenti finalità:
Erogazione del Servizio: rispondere a richieste di informazioni, prenotazioni o supporto tramite moduli di contatto, email o telefono.
Adempimento di obblighi legali: rispettare normative vigenti, come quelle fiscali o professionali.
Miglioramento del Sito Web: analizzare l’utilizzo del Sito per ottimizzarne le funzionalità (es. tramite statistiche anonime).
Protezione del Sito: prevenire attività fraudolente o abusi (es. tramite sistemi anti-spam).
Per dettagli specifici su ciascuna finalità, l’Utente può consultare la sezione “Dettagli sul trattamento dei Dati Personali”.
Dettagli sul trattamento dei Dati Personali
Contattare l’Utente
Modulo di contatto: l’Utente, compilando il modulo, acconsente all’uso dei propri Dati (nome, cognome, email, numero di telefono) per ricevere risposte a richieste di informazioni, prenotazioni o altre necessità.
Contatto telefonico: gli Utenti che forniscono il numero di telefono possono essere contattati per conferme, appuntamenti o supporto.
Hosting ed infrastruttura backend
Protezione da spam e bot
Statistica
Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne
Cookie Policy
Questo Sito Web utilizza Cookie e altri Strumenti di Tracciamento per migliorare l’esperienza utente. Per maggiori informazioni, consulta la Cookie Policy (#).
Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei Dati avviene in presenza di almeno una delle seguenti condizioni:
Consenso dell’Utente per finalità specifiche (es. risposta a richieste).
Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (es. gestione di prenotazioni).
Adempimento di obblighi legali (es. conservazione dati per normativa fiscale).
Legittimo interesse del Titolare (es. sicurezza del Sito o miglioramento dei Servizi).
L’Utente può richiedere chiarimenti sulla base giuridica di ciascun trattamento contattando il Titolare.
Diritti dell’Utente (GDPR)
Gli Utenti possono esercitare i seguenti diritti:
Accesso: ottenere informazioni sui propri Dati trattati.
Rettifica: correggere Dati inesatti.
Cancellazione: richiedere la rimozione dei Dati, salvo obblighi legali.
Limitazione: limitare il trattamento in determinati casi.
Portabilità: ricevere i propri Dati in formato strutturato o trasferirli a un altro titolare.
Opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi o per finalità di marketing.
Revoca del consenso: revocare il consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
Reclamo: rivolgersi all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.
Per esercitare tali diritti, contattare il Titolare tramite i recapiti indicati. Le richieste saranno evase entro un mese, salvo casi complessi.
Ulteriori informazioni sul trattamento
Difesa in giudizio: i Dati possono essere utilizzati per difendersi da abusi o in procedimenti giudiziari.
Log di sistema: il Sito Web e i servizi terzi possono raccogliere log per manutenzione e sicurezza, che potrebbero includere Dati Personali (es. IP).
Modifiche alla Privacy Policy: eventuali aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina, con possibile notifica agli Utenti tramite email o altri canali.
Definizioni
Dati Personali: informazioni che identificano o rendono identificabile una persona fisica.
Dati di Utilizzo: informazioni raccolte automaticamente durante la navigazione (es. IP, browser, pagine visitate).
Utente: l’individuo che utilizza il Sito Web.
Titolare del Trattamento: la Dott.ssa Serena Mancini, responsabile delle decisioni sul trattamento dei Dati.
Cookie/Strumenti di Tracciamento: tecnologie che registrano informazioni per migliorare la navigazione o analizzare il traffico.
Contatti
Per qualsiasi domanda o richiesta relativa a questa Privacy Policy, contattare:
Dott.ssa Serena Mancini
Email: info@serenamancini.eu
